昨天下午，蕭山網(wǎng)記者來到天虹百貨蕭山店，大門口已經(jīng)貼起了一張“告顧客書”，公告里明確寫著：蕭山天虹將于2014年10月13日停止?fàn)I業(yè)。為了保障顧客的權(quán)益，2014年8月22日至9月22日（每天9：30-21：00）期間，商場將在一樓專門設(shè)立顧客接待點(diǎn)，處理購物卡、VIP積分等相關(guān)事宜。

　　
　　蕭山天虹商場大門口貼出關(guān)門停業(yè)公告

　　隨后，記者走訪了商場里的各層商鋪，一樓二樓大部分商鋪仍在正常營業(yè)，人氣也相對旺一些，但是三樓四樓只有小部分商鋪還開著，基本沒什么顧客。放眼望去，部分區(qū)域已經(jīng)搬空。正在營業(yè)的幾家店，從幾個月前就開始打折清倉，3折、4折，有的甚至賣到30元/件。

　　記者采訪了天虹百貨的幾名員工，負(fù)責(zé)收營代班的王女士告訴記者，她之后將離開天虹去找別的工作，“我來這里工作一年半，對天虹還是有感情的，看到它關(guān)門，覺得挺可惜的，但也沒有辦法”。還有一位工作人員表示，還沒有做好打算，等到時間再考慮。 至于關(guān)門停業(yè)后，員工將何去何從，商場也已制定明確的方案。

　　就蕭山天虹百貨將于10月13日關(guān)門停業(yè)一事，昨日15時，天虹商場股份有限公司華東區(qū)域營銷部營銷總監(jiān)章利林接受了本網(wǎng)記者采訪。

　　問：蕭山天虹百貨關(guān)門停業(yè)的原因是什么？

　　答：最主要的原因是商場經(jīng)營業(yè)績不是很好。蕭山天虹百貨于2009年12月17日開業(yè)，是天虹商場股份有限公司全國的第37家分店。商場開業(yè)后出現(xiàn)了連續(xù)虧損，公司也曾多次作出努力，引進(jìn)不同業(yè)態(tài)，但受場地，周邊環(huán)境等諸多因素的影響，沒有實(shí)現(xiàn)突破，可以說這次停業(yè)是迫不得已的。

　　問：商場員工和商戶如何安置？

　　答：我們充分尊重員工的選擇，如果員工選擇離開天虹，我們將按照勞動法對員工進(jìn)行補(bǔ)償，如果想繼續(xù)留在天虹，我們也可以將蕭山的員工安置在杭州的其他商場。

　　對商場的合作經(jīng)營商、業(yè)主、合作方的補(bǔ)償，目前我們雙方正在協(xié)商中。此外，商場還有少數(shù)個人代理的商戶，對于這部分商戶，我們都簽有協(xié)議，各項(xiàng)條款都相對完備，對這部分商戶的補(bǔ)償，我們也充分尊重協(xié)議的各項(xiàng)條款。

　　問：部分顧客手中還持有商場的預(yù)付卡，怎樣保證這部分消費(fèi)者的權(quán)益？

　　答：對顧客持有的預(yù)付卡，我們現(xiàn)在可以退還卡內(nèi)余額，如果超過了退款期限，我們也會留下聯(lián)系電話，方便顧客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。另外，如果顧客不想退卡，也可以持卡在天虹所有的商場使用。

　　問：如果有可能，天虹是否會選擇再回蕭山？

　　答：天虹在浙江的嘉興、柯橋、杭州等地開了不少項(xiàng)目，這些項(xiàng)目經(jīng)營業(yè)績普遍很好。天虹非常看好杭州，就在今年的6月底，我們還在錢江新城開了一個項(xiàng)目。因此蕭山如果有合適的項(xiàng)目，我們還會選擇蕭山的。

　　蕭山天虹百貨將于10月13日關(guān)門停業(yè)。蕭山網(wǎng)記者致電天虹華東區(qū)域營銷部，該部一位負(fù)責(zé)人確認(rèn)了此事。

　　據(jù)了解，蕭山天虹于2009年12月17日開業(yè)，是天虹商場股份有限公司全國的第37家分店，商場共五層，總面積1.8萬平方米，定位“品味、時尚”，打造蕭山一站式購物模式。
　　（蕭山網(wǎng)）