奶茶品牌招商亂象正浮出水面。

5月15日，演員馬伊琍在微博發布聲明道歉。近日，上海警方成功偵破一起涉案金額7億余元的虛假品牌奶茶招商詐騙案，該品牌為茶芝蘭，代言人正是馬伊琍。

吃瓜群眾對“馬伊琍代言爆雷品牌”激烈聲討之時，鄭愷與其代言的奶茶品牌茶主播，也浮上水面，且手段與茶芝蘭類似。

5月16日，茶主播加盟商徐慧（化名）告訴時代周報記者，由于看中鄭愷代言的噱頭，她先后投資56萬元，加盟經營一家茶主播門店。然而自加盟以來，合同中茶主播方所提及的“送設備、開業指導、店面扶持”等條款履行情況均名存實亡。如今，徐慧門店月營收僅500元，入不敷出。

“因為鄭愷我才簽約加盟，我完全信任他，結果現在負債累累。”徐慧向時代周報記者說道。

與徐慧遭遇類似的還有數十位加盟商，他們多被“鄭愷代言”的光環吸引加盟茶主播，簽約交下數額不等的加盟費，隨后又被強制投入裝修費與原料費等費用。到最后，即便是成功起訴品牌母公司，也無法獲得退款。

據時代周報記者了解，目前積極投訴的加盟商中，損失金額最大的為100萬元。

5月17日，時代周報記者就訴訟爭議等問題聯系采訪茶主播品牌方，品牌方相關負責人向記者表示，簽訂合同時雙方均屬自愿，若后續出現合同糾紛，可以走法律途徑解決。該負責人同時表示，鄭愷確為品牌代言人，公司與他簽有合約。

同日，時代周報記者發送郵件向鄭愷工作室求證，截至發稿未獲回復。

01

加盟商月營收額500元

2020年6月，打算加盟另一知名茶飲品牌的徐慧在網上進行咨詢時，一名自稱該知名品牌的客服人員聯系徐慧稱，她所在的區域門店已經飽和，無法開店，隨后向徐慧推薦了該品牌的“高端升級品牌”茶主播，并強調品牌由鄭愷代言，會一炮而紅。

在客服的引導下，徐慧來到茶主播品牌南京總部進行考察。據徐慧回憶，考察時，公司內部擺滿了鄭愷的照片、簽約墻，以及加盟商與鄭愷合影的照片。素來對鄭愷有好感的徐慧隨即決定加盟，簽約后交納了共計12.58萬元的單店加盟費。

（茶主播招商方的招商說辭 受訪者供圖）

簽約時，茶主播招商方口頭聲稱12.58萬元是疫情下減免了3萬元的優惠價，并向徐慧承諾門店開業后利潤率能達到70%，且品牌方將贈送設備、免費培訓并進行店面扶持。

但徐慧所簽訂的加盟合同條款卻與品牌方的口頭允諾相去甚遠。

根據徐慧向時代周報記者出示的合同，加盟商所經營的店鋪需自擔風險、自負盈虧，加盟商只能從茶主播處購買產品原料、配料等物料，同時品牌方向加盟店輸送指導顧問時，顧問的往返路費、食宿費用等差旅費用都由加盟商承擔。

（加盟合同部分條款 受訪者供圖） 

因此，除了加盟費，徐慧還前后支付了11萬元的門店裝修費、8萬元的原料費、約6萬元的設備費以及店鋪的人工與水電物業費，至于品牌方所送的設備，徐慧表示成本很低，“都是鍋碗瓢盆，不值錢。”

此外，她還在開業前期負擔了品牌方開店指導人員的食宿。

“就是一個20歲出頭的年輕人，在酒店睡了三天，第四天就走了，完全是白吃白喝，后來就辭職消失了。”徐慧說道。 

（強制要求購買的原料清單一覽 受訪者供圖）

（茶主播贈送設備清單 受訪者供圖）

2020年11月，徐慧的門店開業了，但經營卻持續入不敷出。

茶主播給徐慧的門店選址位于河南洛陽一條地鐵線路旁邊，開業至今，門口都在封路修整，店鋪因此生意慘淡。徐慧告訴時代周報記者，門店每月光是租金就5000元，但一個月營收僅500元，五一黃金周時，門店每日營收僅在10—60元。

“連電費都不夠，生賠。”徐慧說道。

（徐慧展示門店營收流水 受訪者供圖）

由于開店后費用持續超出預算，徐慧已經抵押了房子和汽車，目前負債幾十萬元，每月的高額利息還需要父母補貼。在意識到不對勁并主動投訴后，徐慧被踢出茶主播的客服溝通群，如今溝通無門。

目前，徐慧正以不履行合同為由向法院起訴茶主播方。馬伊琍道歉事件爆發后，她也持續在鄭愷的微博內容下留言聲討。

02

加盟“套路”重重

事實上，已有部分加盟者起訴茶主播母公司并獲得勝訴，但依然要不回賠償款項。

根據茶主播官網信息，該品牌隸屬于南京永茂餐飲管理有限公司（下文簡稱“永茂餐飲”）。天眼查信息顯示，永茂餐飲擁有名為“茶主播”的商標。

在中國裁判文書網搜索關鍵詞“南京永茂餐飲管理有限公司”，結果共顯示30封民事判決書與執行裁定書，且公布時間最早可追溯至2020年6月。執行裁定書的申請執行人為各加盟商，他們均在上訴永茂餐飲并拿到返還一定加盟費的裁決結果后，向法院申請強制執行裁決書的內容。

（中國裁判文書網截圖）

5月16日，據多名已申請強制執行結果的加盟商向時代周報記者出示的裁決書顯示，茶主播向不同加盟商所收取的加盟費金額與理由均不一致。

加盟商謝某所提供的南京仲裁委員會裁決書顯示，2020年5月時，他向茶主播交納了共計51.556萬的加盟費與保證金，同時，茶主播承諾謝某為品牌在北京朝陽區的唯一特許經營人。然而，謝某在經營一段時間后，卻發現同區域內仍然存在其它加盟商開設的茶主播門店，察覺到受騙的他提出上訴。上訴至今，算上加盟費與門店經營費，謝某已支出約100萬元。

加盟商張某的遭遇類似，但所交加盟金額不同。根據張某所提供的起訴書，2020年7月，他向茶主播繳納共計41.81萬的加盟費，合同中明確規定張某享有四川省成都市高新區的小區域代理權，但隨后張某也發現區域內已有其它加盟商門店。

（裁決書 受訪者供圖）

時代周報記者梳理多位加盟商所提供的信息，茶主播2020年6月后的單店加盟費基本為12.58萬元，而5月9日前簽約的加盟商費用則較低，在10萬元以下。

但若要獲得某一區域的代理權，各區域加盟商所需金額則并無統一標準。對此現象，一位加盟商向時代周報記者評價道：“都是看人下刀，有實力的就‘宰’得多。”

 （上訴狀 受訪者供圖） 

盡管加盟金額不一，但套路卻都一致。上述加盟商們都是在網上搜索加盟蜜雪冰城、書亦燒仙草與古茗等頭部奶茶品牌時，被山寨網站引流至茶主播招商人員處，隨后招商人員便以“茶主播與知名品牌為一家”“鄭愷代言”等噱頭邀請加盟商參觀南京總部并說服簽約。

多名加盟商向時代周報記者表示，簽約前，招商人員態度無微不至，催促當日是優惠最后一日，并給出各式加盟福利承諾。簽約加盟后，加盟商隨即被要求在原料與裝修等經營材料方面投資，招商人員也變得冷漠，并逐漸切斷與加盟商聯系。而此前送設備、免費培訓、幫忙選址等承諾也鮮少完全兌現。

梳理多名加盟商向時代周報記者提供的營收數據，可以發現，正式投入經營的加盟商們基本入不敷出。 

加盟商黃微（化名）的月營收在3400—9400元之間，但每月店租與人工開銷卻高達1.8萬元。加盟商呂東（化名）雖然月營收達到1.1萬元，但刨去共計6000元的店租、水電與人工成本，每個月還需還貸7000多元。

目前，已有超過二十位加盟商起訴永茂餐飲后勝訴并向法院申請強制執行。

根據多位加盟商提供的裁決書內容，加盟商勝訴理由大致可分為“永茂餐飲未在簽約前披露可能影響經營活動的公司訴訟信息”以及“永茂餐飲所提供的開業培訓與選址服務未能達到合同約定的義務”。

但據多位加盟商透露，他們至今仍未獲得申請執行的賠償金。

“就算追到公司門口要求退款，工作人員也只會說無法協商，告訴我們要想退款就去法院起訴。”加盟商王可（化名）向時代周報記者無奈說道。

王可表示，據他所知，目前僅有兩位加盟商獲得了加盟退款，原因是他們在加盟合同所規定的的兩日冷靜期內申請了退款。

“但根據合同條款，他們在申請了退款后，需要對具體細節保密。”王可說道。這一點也在加盟合同條款中得到側面印證。

（加盟合同 受訪者供圖）

對于加盟商所反映的一系列爭議，茶主播方相關負責人對時代周報記者表示，“公司簽約有公章，資質都有據可查，且公司只有茶主播這一品牌，因此不存在欺騙行為。”

至于為何多位加盟商申請強制執行后仍未收到退款，該負責人解釋，公司正與法院就執行細節進行協商，“不至于像加盟商說的那樣拒不執行。”

03

合同中的雷區

“茶主播的加盟套路，和馬伊琍代言的茶芝蘭一模一樣。”采訪過程中，幾乎每一位茶主播加盟商均向時代周報記者表示以上看法。

5月16日，茶芝蘭加盟商小歐（化名）告訴時代周報記者，她于2020年11月時萌生了加盟某知名奶茶品牌開店的想法，但卻在搜索加盟方式時被引流到了茶芝蘭網站。在后續與茶芝蘭客服溝通的過程中，她被“馬伊琍代言”的噱頭吸引，并湊齊約8萬元繳納了加盟定金。此后小歐因資金不足無法開店，但客服也再沒主動聯系過她，“等我再聽到茶芝蘭的消息，已經是因為馬伊琍道歉了。”小歐說道。

如今，能否拿回加盟金，是茶主播與茶芝蘭的加盟商們所共同面對的問題。

對于上述問題，北京市盈科（深圳）律師事務所鄭博恩向時代周報記者表示，盡管涉案金額不小，但加盟商們簽訂的合同并不違法。

“只有當合同內容違反了刑法規定時，合同才是無效，但加盟商們所遇到的情況，都屬于民法典合同篇里‘合同目的無法實現’的范疇，因此，加盟商們只能上訴合同未能履行，并進行強制執行。”鄭博恩說道。

然而，強制執行的前景未必明朗。

鄭博恩告訴時代周報記者，當強制執行單位是公司，但公司沒有財產可以執行時，加盟商可以申請公司破產，進而追究公司發起人的責任，但假如發起人沒有財產可供執行，加盟商們確實沒有辦法拿到錢。 

根據多名茶主播加盟商所提供的轉賬記錄，加盟商們或許還有爭取的空間。記錄顯示，大批加盟費均轉給了永茂餐飲法人黨亞明的個人賬號。

而關于“爆雷品牌明星代言人是否需要負責”的討論激烈，鄭博恩表示，無論是馬伊琍還是鄭愷，他們都未必會為加盟商的損失承擔法律責任。

根據廣告法第62條規定，廣告代言人明知或者應知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務作推薦、證明的，應由工商行政管理部門沒收違法所得，并處違法所得一倍以上二倍以下的罰款。

“但事實上，很難舉證明星在代言前就知道品牌有問題。”鄭博恩分析道。

同時，鄭博恩也提供了幾條“避雷”建議：首先，在加盟過程中，應當明確自己的加盟行為是否具有排他性。若簽訂的是區域代理商的情況下，通常是具有區域排他性的，在簽訂加盟合同時應當調查當地是否已經有代理商。

其次，加盟前，對相關的品牌最好進行調查，可以上官網查詢相關公司的資質，成立的時間，是否有相關的訴訟案件，網絡上是否有負面的評價等。

另外，提供加盟合同的一方往往在合同條款的設立存在排除另一方權利，免除自己義務的條款，因此在簽訂時一定要看清楚是否有不公平條款的存在。

最后，加盟商應看清楚加盟合同解除條款及違約條款的約定，慎重簽訂相關合同。